Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO) geschützt. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie im Folgenden über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetseite und unseren Dienstleistungen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der einschlägigen datenschutzrechtlichen Regelungen ist
Julia Müller
Institut für Bildungscoaching
Demmeringstraße 57
04177 Leipzig
0341-68 79 79 84
info@institut-bildung-coaching.de
Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlage
Automatisch erfasste Daten
Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseite und bei jedem Abruf einer Datei werden systemimmanent über diesen Vorgang Daten in einer Protokolldatei (Server Log Files) temporär gespeichert, die zum Teil automatisch von Ihrem Browser übermittelt werden. Dies sind Datum, Uhrzeit, Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion, Referrer (URL der Seite, von der Sie zu unserer Website gelangt sind) und IP-Adresse. Diese Daten würden möglicherweise eine Identifizierung zulassen, allerdings findet diesbezüglich keine personenbezogene Verwertung statt. Sie können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden, wobei der einzelne Benutzer jedoch anonym bleibt. Dabei werden die Daten basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfasst, denn Betreibenden von Internetseiten wird ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Internetseite zugesprochen.
Externes Hosting
Unsere Internetseite wird bei folgendem externen Dienstleister (Hoster) gehostet:
domainfactory GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
85737 Ismaning
Deutschland
Das bedeutet, dass die personenbezogenen Daten, die auf dieser Internetseite erfasst werden, auf den Servern des Hosters gespeichert werden (v. a. IP-Adresse, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige generierte Daten) auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Internetseite eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Damit sind Daten, die Sie über diese Internetseite übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Personenbezogene Daten & Sicherungsmaßnahmen
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese gemäß Art. 6 DSGVO nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Anmeldung, zur Vertragserfüllung sowie zur Information über unsere Aktivitäten. Wir verpflichten uns, Ihre erfassten personenbezogenen Daten so zu sichern, dass ein unbefugter Zugriff Dritter nicht möglich ist - hierzu haben wir moderne Sicherheitstechniken eingesetzt. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen nicht innerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – z. B. wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.
Eine Weitergabe, ein Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass Sie uns zuvor dazu beauftragt und ausdrücklich eingewilligt haben bzw. wir diesbezüglich explizit gesetzlich verpflichtet sind. Verarbeitete personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.
Weitergabe von Daten an Dritte und Drittlandsübermittlung
Soweit Daten an externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben, halten wir uns an die Vorgaben des Art. 28 DSGVO.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Eine solche Weitergabe der Daten erfolgt nach Möglichkeit nur innerhalb der Europäischen Union (EU), bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Durch die DSGVO ist in diesem Bereich ein identisches Datenschutzniveau gewährleistet. Im Einzelfall kann es jedoch dazu kommen, dass die Übermittlung von Daten außerhalb des der EU, bzw. des EWR notwendig ist. In diesem Fall erfolgt eine Übermittlung nur aufgrund der Art. 44 ff. DSGVO. Eine solche Drittlandsübermittlung kommt insbesondere in die USA in Betracht. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau herrscht. Bei der Übermittlung besteht daher das Risiko, dass lokale Sicherheits- und Überwachungsbehörden Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Hiergegen besteht in den USA kein ausreichendes Rechtsschutzsystem.
Newsletter
Wenn Sie den Newsletter des Instituts für Bildungscoaching abonnieren, erhalten Sie regelmäßig (etwa alle 2 Wochen) über die E-Mail-Adresse aktuelles@institut-bildung-coaching.de eine E-Mail mit aktuellen Entwicklungen und Wissenswertem aus unseren Themenfeldern Coaching, Stress und Resilienz, Berufsberatung, Jobcoaching, Personal und Organisation, Integration, Ausbildung, Lernen/Inklusion, Schulden und Recht sowie Neuigkeiten und Seminarangebote aus dem Institut für Bildungscoaching. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die Zusendung des Newsletters verwendet und keinesfalls an Dritte weitergegeben bzw. verkauft. Sie können jederzeit und ohne Angabe von Gründen Ihre Einwilligung widerrufen oder über den entsprechenden Link im Newsletter abbestellen. Für den Newsletter-Versand nutzen wir die Lösung von Brevo GmbH mit Sitz in Berlin. Für die damit verbundene Verwendung von Daten verweisen wir auf die Datenschutzhinweise des Anbieters , die hier ausschließlich für die entsprechende Datenverarbeitung verantwortlich sind. Die Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz - Brevo. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.
Recht auf Widerruf
Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, die Einwilligung in die Verwendung personenbezogener Daten ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu genügt eine Nachricht per E-Mail oder Post an die oben genannte Adresse.
Auskunftsrecht
Sie haben gemäß Art. 15-18 DSGVO zudem jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung selbiger. Bitte senden Sie uns hierfür eine schriftliche Anfrage an oben genannte Adresse.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät abgelegt werden, um bestimmte Informationen zu speichern. Notwendige Cookies sorgen dafür, dass die Internetseite grundlegend funktioniert. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Daneben gibt es Analyse- und Tracking Cookies. Mithilfe dieser können wir nachvollziehen, wie Besucher*innen unsere Internetseite nutzen (Anzahl, Häufigkeit, Absprungrate usw.). So lernen wir, was ihnen wichtig ist, und können unsere Angebote entsprechend verbessern.
Notwendige Cookies
Folgende notwendige Cookies kommen zum Einsatz:
- cookiesjsr: Diese Cookie wird zum Speichern Ihrer Datenschutzpräferenzen verwendet
Analyse-Cookies über Google Analytics
Wir nutzen Tracking- und Analysetools, um eine fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Internetseite sicherzustellen. Mithilfe von Tracking-Maßnahmen ist es uns auch möglich, die Nutzung unserer Internetseite durch Besucher statistisch zu erfassen und unser Onlineangebot mithilfe der dadurch gewonnenen Erkenntnisse für Sie weiterzuentwickeln.
Diese Internetseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei der Verwendung von Google Analytics ist es nicht ausgeschlossen, dass die von Google Analytics gesetzten Cookies neben der IP-Adresse auch weitere personenbezogene Daten erfassen können. Wir weisen Sie darauf hin, dass Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen wird, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die durch Cookies erzeugten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird von Google nach eigenen Angaben nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Wenn Sie der Nutzung von Analye-Cookies zugestimmt haben, erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Analyse-Cookies und Conversion-Tracking über Google Ads
Wir verwenden auf unserer Internetseite das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine Gültigkeit von 30 Tagen, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/
Übersicht Analyse-Cookies und Conversion-Tracking
| Cookie |
Zweck |
Speicherdauer |
| _ga |
Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. |
2 Jahre |
| _gid |
Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. |
24 Stunden |
| _gat |
Bestimmte Daten werden nur maximal einmal pro Minute an Google Analytics gesendet. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einer Minute. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden. |
1 Minute |
| _dc_gtm_xxx |
Bestimmte Daten werden nur maximal einmal pro Minute an Google Analytics gesendet. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einer Minute. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden. |
1 Minute |
| _gat_gtag_xxx |
Bestimmte Daten werden nur maximal einmal pro Minute an Google Analytics gesendet. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einer Minute. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden. |
1 Minute |
| _gac_xxx |
Dieses Cookie wird gesetzt, wenn ein User über einen Klick auf eine Google Werbeanzeige auf die Website gelangt. Es enthält Informationen darüber, welche Werbeanzeige geklickt wurde, sodass erzielte Erfolge wie z.B. Bestellungen oder Kontaktanfragen der Anzeige zugewiesen werden können. |
90 Tage |
Hyperlinks
Auf unserer Internetseite befinden sich Links zu externen Internetseiten Dritter, sogenannte Hyperlinks. Bei Aktivierung dieser werden Sie von unserer Internetseite direkt auf die Internetseite der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u. a. am Wechsel der URL. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Internetseiten Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Bitte beachten Sie hierzu die jeweilige Datenschutzerklärung der externen Internetseite.
Cookie Einstellungen aufrufen
Social Media
Online-Präsenzen auf Social Media
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb der sozialern Netzwerke und Plattformen Facebook, Instagram und Linkedin, um mit den dort aktiven Kunden*innen Kunden, Interessierten und Nutzer*innen kommunizieren und sie dort über unsere Angebote informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, ob und in welchem Umfang die Netzwerke und Plattformen personenbezogene Daten erheben. Umfang, Zweck und Speicherfristen sind uns nicht bekannt. Es ist möglich, dass die entsprechenden Plattformen Cookies einsetzen. Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von den jeweiligen Plattformen. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
Social-Media-Buttons
Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Buttons ein: Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Xing und WhatsApp. Wir nutzen dabei das von der c’t entwickelte Tool Shariff. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Buttons weitergegeben. Die Kommunikationen mit den sozialen Netzwerken übernimmt ein auf dem Server abgelegtes Skript, das sich als Vermittler zwischen sozialem Netzwerk und Nutzer*innen schaltet. Nutzer*innen stehen erst dann mit dem sozialen Netzwerk direkt in Verbindung, wenn sie aktiv werden. Vorher können die sozialen Netzwerke keine Daten über sie erfassen. Das Institut für Bildungscoaching selbst erfasst über den Social-Media-Button und über dessen Nutzung keine personenbezogenen Daten. Den Anbieter des Buttons erkennen Sie durch die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo.
Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des sozialen Netzwerks zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf den Button klicken, erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Nutzung des Buttons werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den Button über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
Wir haben, wie oben erwähnt, weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Button-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
Der Button-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer*innen des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Button-Anbieter wenden müssen. Über die Buttons bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzer*innen zu interagieren, sodass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer*in interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Buttons ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DS-GVO.
Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Button-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Button-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Button-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Button-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Anklicken des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Button-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
Datenschutzhinweise zu E-Learning Seminaren
Reteach Online-Academy
Für unsere E-Learning Schulungen nutzen wir die Lösung reteach der Susell GmbH (Rosenthaler Straße 38, 10178 Berlin). Für die damit verbundene Verwendung von Daten verweisen wir auf die Datenschutzhinweise des Anbieters Susell GmbH, die hier ausschließlich für die entsprechende Datenverarbeitung verantwortlich sind. Die Datenschutzhinweise der Susell GmbH finden Sie unter Datenschutz - reteach. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.
Online-Meeting-Software Zoom
Unsere E-Learning Schulungen führen wir über die Online-Meeting-Software Zoom durch, ein Service der Zoom Video Communications, Inc. mit Sitz in den USA. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung unserer E-Learning Schulungen steht, ist das Institut für Bildungscoaching.
Hinweis: Soweit Sie die Internetseite von Zoom aufrufen, ist der Anbieter von Zoom für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von Zoom jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von Zoom herunterzuladen. Sie können Zoom auch nutzen, wenn Sie die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der Zoom-App eingeben. Wenn Sie die Zoom-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die Sie ebenfalls auf der Website von Zoom finden.
Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einer E-Learning Schulung machen. Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:
- Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Telefonnummer (optional), Profilbild (optional)
- Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
- Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.
- Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einer E-Learning Schulung die Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese in der E-Learning Schulung anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die Zoom-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.
Um an einer E-Learning Schulung teilzunehmen bzw. den Meeting-Raum zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.
Wir verwenden Zoom, um E-Learning Schulungen durchzuführen. Diese werden aktuell nicht aufgezeichnet. Wenn wir die E-Learning Schulung aufzeichnen möchten, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der Zoom-App angezeigt.
Zum Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen der E-Learning Schulung werden die Chatinhalte protokollieren. Dies betrifft jedoch ausdrücklich nicht private Chats zwischen einzelnen Seminarteilnehmenden.
Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.
Wenn Sie bei Zoom als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über E-Learning Schulungen (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu 12 Monate bei Zoom gespeichert werden.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.
Soweit personenbezogene Daten von Seminarteilnehmenden des Institut für Bildungscoaching verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung - es besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von E-Learning Schulungen.
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an E-Learning Schulungen verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Weitere Empfänger: Der Anbieter von Zoom erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit Zoom vorgesehen ist.
Zoom ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert. Als ergänzende Schutzmaßnahmen haben wir ferner unsere Zoom-Konfiguration so vorgenommen, dass für die Durchführung von E-Learning Schulungen nur Rechenzentren in der EU, dem EWR bzw. den USA genutzt werden.
Stand: 03/2023